冯虚御风 认证：壹点号《冯虚御风》作者 · 昨天17:26
在二环高架上两辆车追尾，大家注意出行安全，减速慢行安全第一。
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壹粉92932563 昨天09:31
@公绪成：我是小鹏G9车主，现向贵栏目求助。两年三次因智驾系统失效发生事故，小鹏售后拒绝解释故障原因，维权陷入僵局。
【核心事实】
· 车型：小鹏G9 2022款650性能版Max（顶配，车价41.49万），配备5个毫米波雷达+2个激光雷达
· 最新事故：2026年2月5日凌晨2:58，在临沂市双岭路（城市主干道）开启XNGP行驶，车辆对正前方固定金属护栏完全无感知、无预警、无介入，直接撞击。事故前8分钟仪表盘显示NGP激活，无故障提示——五个毫米波雷达+两个激光雷达同时静默！
【历史问题】
这已是两年内第三次同类事故：
· 2024年2月：LCC激活下与40cm高冰块相撞
· 2024年3月：与60cm高带反光条柱子相撞，售后承认“雷达已检测到柱子”，但车辆加速撞击
【售后态度】
· 2024年事故后反复询问AEB工况边界，小鹏从未答复
· 本次事故后，临沂售后负责人张宝匀承认“弱势场景”“感知检测护栏较晚”，但本人七次追问技术结论依据、雷达失效原因，她始终以“收到反馈”“只能通过工单输出”推诿，最终仅回复“收到您的反馈”，至今未作任何实质性答复
【宣传承诺vs实际表现】
小鹏官方反复宣传XNGP“全场景智能辅助驾驶”“覆盖夜间弱光”“增强对隔离墩AEB能力”，用户手册亦明确“弱光场景可工作”。夜间城市主干道都识别不了，何来“全场景”？
【同类问题】
· G6减配案：159名车主联名维权，工商认定“涉嫌欺诈”，《经济参考报》曾深度报道
· 多名G9车主反馈：智驾故障后售后均以“后期升级”搪塞，拒绝解释具体原因 【已做工作】
已向国家市场监管总局、广东、江苏、山东等多地市监局投诉。但核心诉求——要求小鹏解释雷达为何失效——始终未获回应。
【诉求】
希望贵栏目介入报道，推动小鹏公开解释：5个毫米波雷达+2个激光雷达为何对固定护栏“零感知”？系统为何全程不预警、不退出？给所有车主一个交代！
【核心事实】
· 车型：小鹏G9 2022款650性能版Max（顶配，车价41.49万），配备5个毫米波雷达+2个激光雷达
· 最新事故：2026年2月5日凌晨2:58，在临沂市双岭路（城市主干道）开启XNGP行驶，车辆对正前方固定金属护栏完全无感知、无预警、无介入，直接撞击。事故前8分钟仪表盘显示NGP激活，无故障提示——五个毫米波雷达+两个激光雷达同时静默！
【历史问题】
这已是两年内第三次同类事故：
· 2024年2月：LCC激活下与40cm高冰块相撞
· 2024年3月：与60cm高带反光条柱子相撞，售后承认“雷达已检测到柱子”，但车辆加速撞击
【售后态度】
· 2024年事故后反复询问AEB工况边界，小鹏从未答复
· 本次事故后，临沂售后负责人张宝匀承认“弱势场景”“感知检测护栏较晚”，但本人七次追问技术结论依据、雷达失效原因，她始终以“收到反馈”“只能通过工单输出”推诿，最终仅回复“收到您的反馈”，至今未作任何实质性答复
【宣传承诺vs实际表现】
小鹏官方反复宣传XNGP“全场景智能辅助驾驶”“覆盖夜间弱光”“增强对隔离墩AEB能力”，用户手册亦明确“弱光场景可工作”。夜间城市主干道都识别不了，何来“全场景”？
【同类问题】
· G6减配案：159名车主联名维权，工商认定“涉嫌欺诈”，《经济参考报》曾深度报道
· 多名G9车主反馈：智驾故障后售后均以“后期升级”搪塞，拒绝解释具体原因 【已做工作】
已向国家市场监管总局、广东、江苏、山东等多地市监局投诉。但核心诉求——要求小鹏解释雷达为何失效——始终未获回应。
【诉求】
希望贵栏目介入报道，推动小鹏公开解释：5个毫米波雷达+2个激光雷达为何对固定护栏“零感知”？系统为何全程不预警、不退出？给所有车主一个交代！
徐州市 1
秦臻 认证：壹点号《秦臻》作者 · 昨天08:53
#共创美好随手拍#我1月8日向情报站反应的“在济南济阳区纬二路齐鲁银行东侧的人行道上，架着变压器的电杆墩立在人行道上…”后，在帮办记者的多次协调、督办后，终于引起了有关部门的高度重视。产权单位联系周围的超市、银行、酒店、商户等，多次召开联系会议，制定多种施工方案，经过一个多月的努力，在大年初五“破五”日，出动十多名施工人员和多台大型机械，终于把十多年没有解决的老大难问题，给彻底解决了，为市民的出行，创造了一个良好而又安全的舒适环境！
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兰姐一品香茶苑， 认证：壹点号《兰姐》作者 · 02-21 14:31
投诉信
尊敬的主管部门：
我是济阳纬二路经三路茶叶店经营者，店铺位于西门子门店旁。店门前变压器长期占道，行人通行、顾客停车频繁受阻且多次刮蹭，经多轮投诉，电业局才同意将变压器迁至三联楼顶 。
年前电业局领导现场承诺，电缆线从我的广告牌内侧墙体走线，仅临时拆卸招牌，完工后复位，不影响展示。但2026年正月初五施工时，电业局擅自变更方案，在未告知、未协商的情况下，将加装了直径约20公分铁皮保护管的电缆线，直接架设在门头招牌外侧，严重遮挡招牌，如同在门面“拉了道大口子”，极大损害店铺经营形象 。
我当场找现场负责人及分管领导沟通，却遭遇互相推诿，领导竟直接离场，施工人员也拒不负责。现恳请贵部门介入督办，责令电业局立即整改，按原方案将电缆线改至广告牌内侧，恢复招牌原貌，并要求相关负责人承担责任 。
投诉人：[您的姓名]李
2026年2月21日
尊敬的主管部门：
我是济阳纬二路经三路茶叶店经营者，店铺位于西门子门店旁。店门前变压器长期占道，行人通行、顾客停车频繁受阻且多次刮蹭，经多轮投诉，电业局才同意将变压器迁至三联楼顶 。
年前电业局领导现场承诺，电缆线从我的广告牌内侧墙体走线，仅临时拆卸招牌，完工后复位，不影响展示。但2026年正月初五施工时，电业局擅自变更方案，在未告知、未协商的情况下，将加装了直径约20公分铁皮保护管的电缆线，直接架设在门头招牌外侧，严重遮挡招牌，如同在门面“拉了道大口子”，极大损害店铺经营形象 。
我当场找现场负责人及分管领导沟通，却遭遇互相推诿，领导竟直接离场，施工人员也拒不负责。现恳请贵部门介入督办，责令电业局立即整改，按原方案将电缆线改至广告牌内侧，恢复招牌原貌，并要求相关负责人承担责任 。
投诉人：[您的姓名]李
2026年2月21日
济南市 1
壹粉23741045 02-21 09:06
老师您好，我的小舅子两口子都三十多岁了，因为不能生在山东滨州医学院附属医院做的试管婴儿，并且一直都是在这个医院检查，昨天中午孩子出生，右脚只有一个小脚趾。现在一家人都崩溃了，院方认为自己没有责任，现在我们想请记者帮忙曝光。
滨州市 1
壹粉60718186 02-19 20:46
我是湖北省随州市随县洪山镇的居民，现实名举报一起严重违建问题：
1. 违规加建：涉事房屋于2012年建成，审批为3层，实际建成5层，属于明显违规加建。房主的亲舅舅曾是当地城建管理人员，属于典型的关系违建。
2. 侵占公共空间：房主长期占用公共走道，导致道路狭窄，严重影响通行。
3. 民生危害：家中90多岁的老人每日需经此路出行，行动困难，存在极大安全隐患。
4. 维权无果：我们多次向12345、城管、自然资源所等部门反映投诉，他们承认违建，但问题始终未得到处理和整改，老百姓维权无路。
本人持有现场照片、视频、老人出行困难等全部证据，愿意实名配合记者采访，恳请记者前来现场调查曝光，还公共空间于民，保障老人安全出行。请记者帮帮我们🙏🙏🙏
1. 违规加建：涉事房屋于2012年建成，审批为3层，实际建成5层，属于明显违规加建。房主的亲舅舅曾是当地城建管理人员，属于典型的关系违建。
2. 侵占公共空间：房主长期占用公共走道，导致道路狭窄，严重影响通行。
3. 民生危害：家中90多岁的老人每日需经此路出行，行动困难，存在极大安全隐患。
4. 维权无果：我们多次向12345、城管、自然资源所等部门反映投诉，他们承认违建，但问题始终未得到处理和整改，老百姓维权无路。
本人持有现场照片、视频、老人出行困难等全部证据，愿意实名配合记者采访，恳请记者前来现场调查曝光，还公共空间于民，保障老人安全出行。请记者帮帮我们🙏🙏🙏
随州市 2
壹粉872693 02-17 19:22
本人于近期购买了位于恒信熙湖名筑小区的房产。然而，在收房后，陆续发现该房屋存在楼板多处结构性裂缝、顶板明显下垂、混凝土疏松等严重工程质量问题。
济南市 1
自由人 认证：壹点号《自由人》作者 · 02-16 22:44
王官庄附近王冠集团附近发生火灾，119已经赶到，火已扑灭……
济南市 1
壹粉49106550 02-14 14:06
我要报料，是关于中国移动乱扣费坑老年人的问题。
中国移动乱扣费长达18年多，老年人维权无门，恳请媒体介入！
1、长期擅自开通业务：自2005年1月起，中国移动在我爸入网前就擅自开通彩铃业务，后续又开通“天气短信”“106570613021”等多笔增值业务，每个月至少一笔业务在扣费。老人从未主动申请，也未收到任何开通确认或扣费通知，直至2023年10月，家属（女儿）协助老人查询话费时，通过运营商APP才发现长期存在不明扣费情况。
2. 流量强制扣费与收费乱象：流量超出无短信提醒、无断网措施，直接自动扣费；收费标准混乱，且未超流量扣费、同月份出现两套不同的用量数据。
诉求：要求中国移动私开业务退一赔三和退还所有流量费。
我们现在有账单、录音、证据全套，跟移动沟通他们一直推诿，现在以权限2年为由，拒绝全面核查历史账单，不处理、不赔偿。
这是典型的利用老年人信息差、信任陷阱坑老人，我希望贵媒体能够介入调查、曝光监督，维护老年消费者合法权益。
中国移动乱扣费长达18年多，老年人维权无门，恳请媒体介入！
1、长期擅自开通业务：自2005年1月起，中国移动在我爸入网前就擅自开通彩铃业务，后续又开通“天气短信”“106570613021”等多笔增值业务，每个月至少一笔业务在扣费。老人从未主动申请，也未收到任何开通确认或扣费通知，直至2023年10月，家属（女儿）协助老人查询话费时，通过运营商APP才发现长期存在不明扣费情况。
2. 流量强制扣费与收费乱象：流量超出无短信提醒、无断网措施，直接自动扣费；收费标准混乱，且未超流量扣费、同月份出现两套不同的用量数据。
诉求：要求中国移动私开业务退一赔三和退还所有流量费。
我们现在有账单、录音、证据全套，跟移动沟通他们一直推诿，现在以权限2年为由，拒绝全面核查历史账单，不处理、不赔偿。
这是典型的利用老年人信息差、信任陷阱坑老人，我希望贵媒体能够介入调查、曝光监督，维护老年消费者合法权益。
广州市 1
壹粉59297896 02-13 15:12
青州再现“保险3.6倍缩水”案：承诺18万养老钱，到期只给5万本金
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【正文内容】
记者同志您好，我是刘姣，山东青州市民，现向贵栏目实名求助。
2015年，我父亲为我母亲购买了一份分红型保险。业务员当时反复强调：每年交1万，连交5年，总保费5万元；待我母亲年满60周岁，可一次性领取“保险金额的3.6倍”作为满期金，收益就是5万的3.6倍——整整18万元。
父母都是农民，不懂那些专业术语，只记得“交5万、拿18万、给老伴攒笔养老钱”。于是，5万元，分5年，老老实实交完了。
2026年，我母亲满60周岁，我们满心欢喜去领钱。
结果保险公司给的答案是：只能拿回5万本金。
我们懵了，反复追问，对方这才拿出合同，指着一条条款说：
“保险金额不是你们交的5万保费，是合同上印的‘8410元’。3.6倍乘的是这个8410，不是你们交的5万。”
——8410的3.6倍，约3万元，再加分红2.2万，凑够5万，把本金退给我们，就算两清了。
当年业务员嘴里的“3.6倍”，乘的是5万；
现在保险公司认的“3.6倍”，乘的是8410。
同一句话，两个算法，18万变5万。
我们找公司讨说法，对方一口咬定“按合同办”，不承认业务员当初的口头承诺。
记者同志，这不是个案。
我查过资料，2023年贵栏目曾报道过青州许先生与新华保险的纠纷：同样是业务员口头承诺“10年取本金”，合同却写的是30年才能取——和我们家一样，业务员嘴里一套，合同里另一套。
今天，青州又出了一个刘姣家。
我不是要闹，我只想问：
农民攒了一辈子钱，信业务员一句话，买了保险，到头来合同里全是看不懂的“保额”“现金价值”——这到底是我们不懂，还是从一开始就没人打算让我们懂？
我希望贵栏目能关注这起同城、同类型、同性质的销售误导案件。
我们需要一个公道。
18万可以不给，但承诺不能白做。
我手里有完整的保单合同、5年缴费凭证，所有证据齐全，随时可提供给记者核实。
有类似遭遇的青州、潍坊、山东父老乡亲，评论区见。
咱们互相帮衬，让上面听见——农民养老难，保险不该是陷阱。
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【正文内容】
记者同志您好，我是刘姣，山东青州市民，现向贵栏目实名求助。
2015年，我父亲为我母亲购买了一份分红型保险。业务员当时反复强调：每年交1万，连交5年，总保费5万元；待我母亲年满60周岁，可一次性领取“保险金额的3.6倍”作为满期金，收益就是5万的3.6倍——整整18万元。
父母都是农民，不懂那些专业术语，只记得“交5万、拿18万、给老伴攒笔养老钱”。于是，5万元，分5年，老老实实交完了。
2026年，我母亲满60周岁，我们满心欢喜去领钱。
结果保险公司给的答案是：只能拿回5万本金。
我们懵了，反复追问，对方这才拿出合同，指着一条条款说：
“保险金额不是你们交的5万保费，是合同上印的‘8410元’。3.6倍乘的是这个8410，不是你们交的5万。”
——8410的3.6倍，约3万元，再加分红2.2万，凑够5万，把本金退给我们，就算两清了。
当年业务员嘴里的“3.6倍”，乘的是5万；
现在保险公司认的“3.6倍”，乘的是8410。
同一句话，两个算法，18万变5万。
我们找公司讨说法，对方一口咬定“按合同办”，不承认业务员当初的口头承诺。
记者同志，这不是个案。
我查过资料，2023年贵栏目曾报道过青州许先生与新华保险的纠纷：同样是业务员口头承诺“10年取本金”，合同却写的是30年才能取——和我们家一样，业务员嘴里一套，合同里另一套。
今天，青州又出了一个刘姣家。
我不是要闹，我只想问：
农民攒了一辈子钱，信业务员一句话，买了保险，到头来合同里全是看不懂的“保额”“现金价值”——这到底是我们不懂，还是从一开始就没人打算让我们懂？
我希望贵栏目能关注这起同城、同类型、同性质的销售误导案件。
我们需要一个公道。
18万可以不给，但承诺不能白做。
我手里有完整的保单合同、5年缴费凭证，所有证据齐全，随时可提供给记者核实。
有类似遭遇的青州、潍坊、山东父老乡亲，评论区见。
咱们互相帮衬，让上面听见——农民养老难，保险不该是陷阱。
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潍坊市 1
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